一、引言

本隱私協議適用於台灣蛋蛋舖（以下簡稱「本網站」），網址為tw-dd.com。本協議旨在說明本網站在收集、使用、存儲和共享用戶個人資訊時的做法及原則，以保護用戶的隱私權益。

二、個人資訊的收集

（一）收集的資訊類型

• 基本資訊：包括但不限於用戶的姓名、性別、出生日期、聯絡方式（如電話號碼、電子郵箱）、收貨地址等。

• 帳戶資訊：用戶在本網站註冊帳戶時提供的用戶名、密碼及相關驗證資訊。

• 交易資訊：用戶在本網站進行購買交易時產生的資訊，如購買的商品名稱、數量、價格、訂單號、支付方式、支付資訊（部分敏感資訊會進行加密處理）、交易時間等。

• 行為資訊：用戶在本網站的瀏覽記錄、搜索記錄、點擊行為、收藏夾內容、購物車資訊等，這些資訊透過 Cookie、日誌文件等技術手段收集。

• 其他資訊：用戶主動提供的其他資訊，如反饋意見、建議等。

（二）收集資訊的方式

• 當用戶註冊帳戶、提交訂單、聯絡客服、參與活動時主動提供。

• 透過技術手段自動收集用戶在使用本網站過程中的行為數據。

• 從合法的第三方渠道獲取，如支付平台、物流公司等，但會在獲取前確保該第三方已獲得用戶的合法授權。

三、個人資訊的使用

• 提供服務：用於處理用戶的訂單、發貨、售後服務，如確認訂單資訊、安排物流配送、處理退換貨等。

• 帳戶管理：用於驗證用戶身份、管理用戶帳戶、發送帳戶相關通知（如密碼重置、登錄提醒等）。

• 個人化推薦：根據用戶的瀏覽和購買歷史，為用戶推薦可能感興趣的商品、服務或促銷活動。

• 改進服務：分析用戶行為數據，以優化本網站的界面設計、功能設置、商品陳列等，提升用戶體驗。

• 發送通知：向用戶發送本網站的重要通知、促銷資訊、活動邀請等，但用戶可隨時選擇退訂此類資訊。

• 安全保障：用於防範交易風險、帳戶安全風險，驗證用戶身份，防止欺詐行為。

四、個人資訊的共享

• 第三方服務供應商：本網站可能會將用戶的個人資訊共享給為我們提供服務的第三方，如物流公司（用於配送商品）、支付機構（用於處理支付交易）、技術服務供應商（用於維護網站技術架構）等。但我們會與這些第三方簽訂嚴格的保密協議，要求他們僅在履行服務職責的範圍內使用用戶資訊，並採取必要的安全措施保護用戶資訊。

• 法律要求：在法律要求、司法程序、政府部門或監管機構要求的情況下，本網站可能會披露用戶的個人資訊。

• 業務轉讓：如本網站發生合併、收購、分立、破產清算等業務轉讓情形，可能會將用戶的個人資訊作為業務資產的一部分轉讓給相關方，但會要求新的持有方繼續遵守本隱私協議的規定。

五、個人資訊的安全保護

• 技術措施：本網站採用行業標準的安全技術措施，如數據加密、身份認證、訪問控制等，以保護用戶個人資訊的安全。

• 制度措施：建立完善的資訊安全管理制度，對員工進行資訊安全培訓，明確員工的保密義務，防止內部人員非法獲取或泄露用戶資訊。

• 應急處理：制定資訊安全應急預案，當發生可能導致用戶個人資訊泄露的安全事件時，我們將立即啟動應急預案，採取必要的補救措施，並按照法律規定及時通知用戶。

六、用戶的權利

• 查詢權：用戶有權查詢自己在本網站存儲的個人資訊。

• 更正權：如果用戶發現自己的個人資訊有誤，有權要求本網站進行更正。

• 刪除權：在符合法律規定的情況下，用戶有權要求本網站刪除其個人資訊。

• 撤回同意權：用戶有權撤回對本網站收集、使用其個人資訊的同意，但撤回同意可能會導致用戶無法正常使用本網站的部分或全部服務。

• 投訴權：如果用戶認為本網站的個人資訊處理行為侵犯了其合法權益，有權向本網站投訴或向相關監管部門舉報。

七、Cookie 政策

• Cookie 的使用：本網站會使用 Cookie 來存儲用戶的偏好設置、購物車資訊、登錄狀態等，以優化用戶體驗。

• Cookie 的管理：用戶可以透過瀏覽器設置來管理 Cookie，如拒絕接受 Cookie 或刪除已存儲的 Cookie，但這可能會影響用戶對本網站的使用。

八、未成年人保護

• 本網站不向未成年人（未滿 18 週歲）銷售電子煙相關產品，也不主動收集未成年人的個人資訊。如果發現有未成年人向我們提供個人資訊，我們將盡快刪除相關資訊。

九、隱私協議的更新

• 本網站有權根據法律法規的變化、業務發展的需要或其他合理原因更新本隱私協議。更新後的隱私協議將在本網站上公佈，公佈日期即為更新日期。

• 用戶繼續使用本網站的服務，即視為同意接受更新後的隱私協議。如果用戶不同意更新後的隱私協議，應立即停止使用本網站的服務。

本隱私協議自公佈之日起生效。